優しいお客様

こんにちは(^_-)-☆

先日他県より不妊症相談にご夫婦で

御来店されました。

すでに1年ぐらい地元の漢方薬局で

漢方薬を服用されています。

来られる前に、電話でのお問い合わせがあり、

「そちらでは、病院で不妊治療をしていても、

漢方薬は出していただけるんでしょうか?」

とのご質問がありました。

「もちろん、大丈夫ですよ。」

と、お答えしたのですが、

以前通われていた、漢方薬局の方は

病院での不妊治療に否定的な考えをお持ちだったようです。

また、

不妊症には関係のない、

例えば副鼻腔炎などの疾患であっても

「漢方薬をのんでいるんだから、大丈夫。」

と、言って病院への通院を断固否定されるそうです。

「漢方薬をのんでいるんだから、大丈夫。」

という、めちゃくちゃな表現もさることながら、

処方名、成分名等を明記しない、

最後の精算まで値段はわからない、

最後に小さい紙に値段が書いてあり、

「今日はこれになります。」

と言われるそうです。

ビックリです。

それも、かなりなお値段です。

なごみ堂では

お客様から体調や病状について、

改善の為の漢方薬とそのお値段を説明して、

お客様が納得して頂ければ

漢方薬を買って頂きます。

予算がオーバーするようなら、

話合いの中で、服用回数を減らすなど、

ご希望の予算になるべく合わせるようにします。

最後の精算時に

「今日はこれになります。」

っていうのは、

さすがにようできません(;´Д`)

1年間その薬局に通われていたのは

知り合いの紹介という、事情もあったようです。

それにしても耐えて、1年も通われたとは、

優しいお客様です。

精算もおわり、最後にお客様から

「不妊治療や漢方について色々聞けて良かったです。」

と、言って頂けました。

遠くから、わざわざ来て頂いたので、本当に良かったです。

「今日はこれになります。」

って、飲食店みたいですよね。

いろいろな薬局があるものです(*^_^*)